工作职责:
1、负责日常网络故障处理,对网络技术故障进行快速分析定位,并及时解决;
2、终端故障诊断、定位和处理;常用软件新装、重装;客户OA等常用系统维护及安装配置,病毒查杀,软件补丁包更新,外设连接、配置对IT终端设备使用过程中发生的各类故障,负责现场技术支持,直至故障排除;
3、负责IT终端设备等系统软件、办公软件、硬件驱动的收集,做好备份。做好日常工作总结,满足并解决同事提出的各种关于IT方面的需求及疑问;
4、对日常会议前准备如视频会议、投影、音响设备的调试、会议投影标示制作等。日常视频会议现场支持。网络、电话线路的新装、迁移和维护;
5、负责机房、UPS等基础设施巡检、维护。
岗位要求:
1.本科学历及以上;
2.2年以上的大型项目运维经验;
3.具有CCNA、HCNA及以上证书者优先;