岗位职责:
1.接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2.主动联系客户、向客户介绍产品推荐产品、进行报价、外出拜访送样、解答客户问题、起草合同发货售后服务等与业务相关事宜。
3.处理制作上级领导安排的各类报表,单据,文件,资料等。
4.受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5.定期对重点客户进行电话回访,协助业务员做好接待工作,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
6.每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户较不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
任职资格:
1、有过1年以上的销售或销售跟单经历为佳,可接受无经验,公司会给一定的培训和带领;
2、从事过电子产品销售,有指纹、人脸、IC卡、密码等相关产品销售经验更佳;
3、为人亲和,有很强的沟通能力和清晰的逻辑思维能力;
4、有责任心和使命感,对客户负责对公司负责;
工作时间:
1、上午9:00~12:00,下午13:30~18:00
2、大小周休息制(即单/双周轮休制),每天工作7.5小时;
3、国家节假日正常放假;
薪资:底薪+提成+绩效奖金(由销售总监考核)+全勤奖+话费补贴+交通补贴+提供住宿+年底双薪+法定假期+社保 。