岗位职责↓
①多平台在线回复客户的需求和技术问题;
②为客户提供的远程技术支持,处理产品相关技术问题,包括软硬件故障诊断和排除;
③遇特殊突发事件能够反应敏捷地对待处理,可同时应对多位客户咨询沟通;
④对公司产品、服务进行运营及推广。
任职要求↓
1.大专及以上学历、
2.英语四级以上,英语书写熟练;
3.熟悉办公软件、Excel函数、PPT的制作与演讲;
4.沟通流利、耐心细心、具有较好的逻辑与一定的问题分析处理能力;
5.具备良好的团队协作精神、责任心。
福利了解↓
1、上 班:9:00~12:15,13:30~18:00,工作7.5小时;大小周。
3、福 利:生日礼金、生日派对、节日福利金及其他特殊关怀等;
4、补 贴:午餐补贴、加班补贴、出差补贴;
5、假 期:除了国家法定假期、还有年假、病假、婚假、丧假、产假等;
6、活 动:员工生日会、部门聚餐、户外活动、下午茶会,公司旅游、盛大年会、员工体检等;
7、调 薪:可根据绩效考核进行年度1~2次的薪酬调整,职业发展可观;
8、上班地址:番禺区番禺大道北天安节能科技园22号楼9层