广州白云国际机场股份有限公司机场通事业部是隶属广州白云国际机场股份有限公司的分支机构，成立于2024年10月。机场通事业部立足服务全球航空旅客多样化需求，着力搭建一站式、智能化、国际化旅客服务平台，进行线上线下资源整合、全链条数字化运营，赋能春风服务品牌建设，整合打造全景式、全链条、差异化出行服务产业链。

现根据业务发展需要，诚聘天下英才，面向社会公开选聘机场通事业部产品设计部及运营管理部相关岗位2名。

一、招聘岗位

机场通事业部产品设计部产品销售专员1名；

机场通事业部运营管理部商城运营专员1名。

二、岗位职责

（一）产品设计部产品销售专员

1.负责市场推广和销售管理工作；

2.负责大客户的开发与维护管理工作；

3.负责市场信息收集与分析管理工作；

4.负责用户需求洞察及产品视觉策划设计工作；

5.完成机场通事业部交办的其他工作。

（二）运营管理部商城运营专员

1.负责机场通事业部服务管理相关工作；

2.负责处理客户反馈和投诉，优化客户服务流程，提升客户满意度和忠诚度；

3.负责商品的选品、采购、上架和下架；

4.负责管理自营商品库存，确保商品信息的准确性和及时更新；

5.负责提供售前、售中、售后服务，确保用户满意度；

6.负责跟踪订单状态，处理退换货事宜；

7.负责商城结算相关管理工作；

8.完成机场通事业部交办的其他工作。

三、岗位业绩目标及薪酬待遇

（一）岗位业绩目标

获聘人员应承接岗位年度和任期业绩指标，由机场通事业部结合岗位职责研究制定。

（二）薪酬待遇

通过面试及背景调查后，获聘人员实行市场化管理，具体薪酬基数及计薪方式按照机场通事业部相关薪酬管理制度及方案确定，根据机场通事业部相关考核办法及经营业绩责任书进行考核并兑现绩效薪酬和其他奖惩。

四、报名条件

（一）基本任职条件

1.政治素质好，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。

2.作风正派，德才兼备，求真务实，清正廉洁，谦虚谨慎，甘于奉献，有较强的事业心和责任感。

3.热爱机场事业，忠诚担当，工作勤奋，有开拓创新精神并做出一定实绩。

4.具有一定的组织沟通能力、统筹协调能力、团队协作能力、项目管理能力。

5.具有良好的公文写作水平、较好的英文表达水平。

6.具有大学本科（含）及以上文化程度。

7.近3年年度考核结果不得出现基本称职、不称职或其他相应等次的情形。

8.符合任职回避有关规定。

9.符合有关法律规定的资格条件。

10.具有正常履行职责的身体条件。

（二）专业任职条件

1.产品设计部产品销售专员

具有3年（含）及以上销售工作经验，能够发掘开拓新客户渠道、独立制定销售策略并执行；具备较强的沟通能力、谈判技巧和大客户公关能力，形象气质佳，有亲和力；抗压能力强、团队合作意识佳；所学专业为市场营销等相关专业优先。

2.运营管理部商城运营专员

具有3年（含）及以上线上商城运营管理工作经验，有电子商务客服经验者优先；具备良好的沟通能力和用户服务意识；所学专业为市场营销、电子商务、传播学等相关专业优先。

以上年龄及任职年限计算时间截止到公告发布的报名截止日期。

五、招聘程序

（一）个人报名

符合岗位条件并有意应聘的报名人员，在规定时间内通过PC端链接或二维码投递报名材料。

（二）资格审查

报名时间截止之后，将开展资格审查工作。通过资格审查的应聘人员，公司将以微信、短信或者电话的形式予以通知。

应聘人员应对提交材料的真实性负责，凡弄虚作假者,一经查实,即取消应聘或录取资格，已任职的予以解聘，并按有关规定处理。在招聘过程中,公司承诺为应聘者个人信息保密。

（三）线上测评

邀请通过资格初审的应聘人员参加线上综合素质测评及心理风险测评。无故不参加者，视为自动放弃本次应聘资格。

（四）综合面试

应聘人员应在规定时间内递交应聘材料，主要内容应包括但不限于：个人基本情况、工作履历、业绩，对应聘岗位的工作思路、实施举措和业绩目标等。

综合面试主要考察应聘者的基本素质、语言表达、组织协调、解决实际问题能力及岗位胜任力、工作思路等，形成共识后，确定建议人选。

（五）人选考察

面试结束后，由考察组对初步候选人通过个别谈话、查阅人事档案和委托第三方机构进行社会背景调查，进一步全面了解候选人的素质、能力、业绩和廉洁从业等情况。

（六）任前公示

对拟聘任人选在一定范围内进行公示，公示期为5个工作日。

（七）确定聘用

经上级党组织研定意向性人选后，依照法律和有关规定履行聘任程序。

六、报名方式

1.报名时间：自本公告发布之日起至2025年8月27日，逾期报名无效。

2.报名材料：个人简历（附彩色免冠照片），身份证，学历、学位、职称/技能证书或其他资格证书扫描件，培训、获奖证书，取得重大工作成果等证书扫描件，其它证明资料。

3.报名方式：符合岗位条件并有意应聘的报名人员，在规定时间内向PC端链接或二维码投递简历。个人简历及相关证明材料可纸质送达、邮寄（纸质版材料需个人亲笔签名），或扫描电子版发联系人邮箱（电子邮件主题与压缩包按“应聘岗位+姓名+现单位名称+现任职务”格式命名）。联系人：谢先生，电话：020-36066142，邮箱：81522638@gdairport.com，地址：广州白云国际机场东南工作区二号航站区派出所504室。

PC端链接：

产品销售专员：https://gaazp.gdairport.com:10443/web/position?id=7ee2abafb3ab4d85b80403e7865e6d78&hiretype=society

商城运营专员：

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