岗位职责:
1、质量体系管理搭建优化: 建立、实施并维护优化公司质量管理体系(如ISO9001、IATF16949等),确保其有效运行。
2、全过程质量监控: 负责从原材料入厂、生产过程到成品出厂的全流程质量检验与控制,杜绝批量质量事故。
3、客户质量关系管理:主导重大质量客诉的处理与升级,确保快速响应与闭环,致力于将售后服务从成本中心转化为客户信任与价值创造的中心。
4、客诉驱动的质量改进:建立客诉数据的深度分析模型,精准识别产品失效的根本原因与改进机会,并推动整改措施在前端流程(研发、生产)的落地,从源头预防问题复发,驱动产品质量与可靠性的持续提升。
5、供应商管理:主导新供应商的准入审核与现有供应商的绩效评估,协同采购与研发部门进行供应商的持续开发与优化,构建并提升战略供应链的质量保证能力。
6、客户审厂统筹:负责建立与维护客户验厂的标准化应对流程,并统筹跨部门资源,针对审核中的发现项,组织根源分析并督导纠正与预防措施的有效实施与闭环。
7、负责质量团队管理,包含人才梯队建设、专业技能赋能与绩效体系优化。
任职要求
1、学历与专业: 本科及以上学历,高分子材料、化学化工、质量管理、机械类相关专业。
2、资质证书: 具备国家质量工程师证书或ISO9001、IATF16949质量管理体系内审员/外审员证书者优先。
3、工作经验:5年以上制造业质量管理工作经验,至少3年以上团队管理经验。
具备塑料薄膜、高分子材料、化工建材等行业背景,熟悉其生产工艺与常见缺陷者优先。有从0到1搭建或彻底改造质量体系的经验者优先。
4、专业知识与技能:精通质量管理工具(如SPC、FMEA、MSA、8D等)。
熟悉质量管理体系标准与审核流程。具备强大的数据分析和质量问题解决能力。
5、原则性强,具备高度的责任心和严谨细致、优秀的沟通协调和团队领导能力,能有效推动跨部门协作。