一、市场洞察与需求分析
1)分析行业动态,前沿技术趋势、竞争对手产品策略及市场反馈,建立常态化信息收集与分析机制。
2)通过用户调研、深度访谈、需求拆解等方式,挖掘并精准理解用户核心需求,识别潜在产品机会点。
3)输出标准化的《市场需求文档(MRD)》或《可行性分析报告》,清晰界定产品核心价值、目标用户画像及功能特性规格。
二、产品定义与商业化
1)结合公司战略与市场需求,制定产品短期、中期、长期开发方向及产品路线图。
2)编写产品需求文档(PRD)或《技术方案》。主导产品概念设计,明确产品的功能模块、性能指标、外观设计及用户体验(UX)核心要求。
3)对产品市场化成果(如市场占有率、用户满意度、营收贡献等)承担责任,并制定上市策略(如定价模型、渠道支持方案),输出销售工具包(如产品手册、维护手册、维修手册、Demo视频等)。
三、产品全生命周期管理
1)统筹产品从概念定义、上市推广到退市的生命周期流程,建立关键节点管控机制。
2)跟踪产品上市后市场表现(销量、竞品对比)、用户反馈(投诉、建议)及销售数据,推动产品迭代优化。产品出现质量或功能问题时,配合质量部分析原因、定义问题及验证,输出解决方案(二次开发由原项目团队推进)。
四、跨部门协作与交付
1)组织产品立项需求评审会议,同步跨部门(销售、技术、生产)信息,澄清需求分歧。
2)参与项目开发各阶段技术评审及验收工作,确保成果符合产品定义 / 客户需求。
3)为客户提供前期技术沟通支持,协助制定针对性产品技术方案,助力销售转化。协调售后团队解决产品问题(如FQA反馈)。
五、数据分析与迭代优化
1)监控产品关键指标(如销量、NPS、退货率),建立数据驱动的迭代机制(如A/B测试)。
2)推动产品生命周期管理(PLM),规划版本升级(如V2.0新增AI功能)与退市决策。