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电话客服 4K-8K/月
工作地点:广东/广州 | 工作年限:1-3年 | 学历:不限
环境好
双休
加班费
有提成
全勤奖
晋升快
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陈女士
HR主管 · 深圳东方鸿会信用管理有限公司广州分公司
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职位描述
一、工作职责:
1、对逾期账号情况进行专业管理.及时反馈问题;
2、通过电话提醒/函件等方式与逾期信用卡客户进行沟通,引导客户及时、正确的缴还欠款;
3、登记催收情况,获取、更新逾期客户的资料信息;
4、根据每月初级阶段的工作任务,达成电话催收回款目标。
二、任职要求:
1、品行端正,吃苦耐劳,有较强的服务意识并愿意挑战自我,有良好的团队合作精神;
2、具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力,普通话流利;
3、熟练office办公软件:
三、晋升制度:
公司提供公平、公开的晋升渠道,不用论资排辈,完全取决于自己、贡献决定价值;
四、培训机制:
免费3天培训 完善的入职培训体系+业务专业培训+职场必修培训+个性化定制培训;
五、工作时间:
早上9:30-12:00下午1:30-7:00;
六、公司福利
1、高薪+高提成+月度奖金+五险+周末双休+带薪年假+国家规定享有法定年假+职位晋升+生日会+季度团建+团队奖励+小组聚餐补贴+带薪培训(广阔的职位前景,升级机遇)
2、年休假、产假、婚假、丧假等带薪假期
公司信息
深圳东方鸿会信用管理有限公司于2012年2月成立,总部位于深圳市南山区。东方鸿会是一家能为金融机构提供金融信息技术、业务流程、知识流程外包服务的企业,专业接受金融机构委托对国有银行逾期户进行催收及不良资产处置的企业,向客户提供债权管理、资产管理、信用管理、管理咨询等全方位风险防控服务的企业管理公司。公司团队对资产管理、信用管理、风险防控均拥有着丰富的从业经验,在业内拥有较高的知名度和口碑。具有完善的管理流程、制度及严格的保密和信息安全机制。是为企业及银行信用风险控制和金融外包服务的现代化金融服务公司。我司秉承普惠、科技、创新、综合的理念贯彻于经营管理,坚持以人才为本,诚信立业的经营原则,坚持规范发展,实现优秀服务品质。截至2020年12月,公司签约合作机构超28家,人员总规模近1500人,另在广州、湛江、石家庄、厦门、南宁、福州、海南、芜湖等地设立分公司,分支机构仍在持续增加中,力争2023年底实现分支机构达16家。
职位分析
您与该职位的匹配度:
一般
良好
优秀
公司信息
性质: 私营/民营/股份制企业
规模: 100-499人
行业: IT/互联网
地址: 广州-番禺区 广州启迪数字大厦-B栋 21楼2102-02号
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