电子商务客服
职 位 类 别:
客户服务类
年 龄 要 求:
不限
学 历 要 求:
中专/中技 以上
工 作 地 点:
广州市
职位描述
1、协助电子商务主管做好公司电子商务推广和客服工作
2、负责接听客户来电,管理电子商务平台的在线商品或交易投诉,为用户提供专业、快速、优质的服务,对平台的服务质量和用 户满意度负责
要求:1、1年以上网上商城/电子商务客服经验
2、具有良好的服务意识和服务热情,沟通协调能力佳,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
3、中专以上学历,市场营销、电子商务、工商管理专业优先