*值班主管 (客服中心)
职 位 类 别:
经营/管理类
年 龄 要 求:
23-28岁
学 历 要 求:
中专/中技 以上
工 作 地 点:
湛江市
职位描述
值班主管* (岗位编号:HAXG03009) 4名
主要职责:组织当班服务人员为旅客提供候船、检票、咨询、投诉受理等服务,并对整个过程进行管理和监督。
入职要求:
1、具有服务类相关专业中专以上学历;2年以上服务工作经验; 具有较强团队管理能力和亲和力,有很强的服务意识;
2、熟悉电脑操作;熟悉客户关系管理系统的应用;普通话标准,熟悉白话或雷州话;熟悉各种服务礼仪; 年龄23至28岁,女性身高l.60m以上,男性1.65m以上,相貌端庄大方;身体健康。
此岗位需倒班