中国建设银行广东省分行成立于1954年10月1日,自成立起一直致力于服务客户、服务广东经济,在60年的改革、创新和发展中不断壮大。现委托广东省人才市场招聘客户服务代表劳务派遣人员。

 

客户服务代表
1.职位描述
客服类岗位:定向于客户服务岗位,主要从事95533电话外呼服务及其他客户服务辅助性工作等。

2.主要职责
通过电话、在线等渠道为建设银行客户提供业务咨询、开展客户维护和服务、提供产品销售支持等业务。

3.基本条件
(一)基本资格条件
  1.具有中华人民共和国国籍。
  2.诚实守信,遵纪守法,品行端正,无不良记录。
  3.原则上2017年、2018年毕业生,具有全日制大学本科及以上学历。
  4.具有正常履行工作职责的身体条件,符合《公务员录用体检通用标准(试行)》(2010年修订)、《公务员录用体检操作手册(试行)》(2010年修订)的相关规定;具备健康良好的心理素质。
(二)岗位资格条件
  1.具备较强的学习能力、沟通能力及团队合作精神。
  2.具有较好的客户服务意识,语言沟通能力和学习能力,口齿清晰,普通话标准、流利,能熟练操作计算机。应聘者具备粤语、英语沟通能力或具有相关工作经验的,在同等条件下优先录用。

4.上班地点
广州市天河区科韵路22号电话银行中心/越秀区建行网点。

5.薪酬福利
每年税前收入10万元,基本工资+绩效工资+五金一险,提供专业培训,周末双休。

6.用工方式
被聘用人员与广东省人才市场签订3年的《劳动合同》,派遣至中国建设银行股份有限公司广东省分行工作。试用期3个月,试用期满考核不合格的,解除劳动合同。

 

投递邮箱:310634126@qq.com
邮件命名:学校+专业+姓名
联系人:赵小姐
联系电话:020-37602756
截止日期:2018年4月20日